RED ENERGY
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Detisa Comercial Petróleo, S.A. de C.V.
Este aviso cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
- Responsable: Detisa Comercial Petróleo, S.A. de C.V.
- Domicilio: Avenida Paseo de la Reforma 295, piso 8, oficina A, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México.
CUMPLIMIENTO DE LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Se recopilan y utilizan datos personales conforme a la LFPDPPP.
- El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
INFORMACIÓN RECABADA
- Nombre, dirección, teléfonos, Clave Única de Registro Poblacional, correo electrónico.
- Actividad en internet, identificación del dispositivo.
- Datos del vehículo: placa, color, modelo y marca.
FINALIDADES
- Obtención y análisis de datos de clientes.
- Personalización de la experiencia del cliente.
- Promoción de bienes y servicios.
- Medición de calidad en el servicio y/o producto.
- Habilitar la conexión a internet a través de la Red Wi-Fi.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN Y SEGURIDAD
- Detisa garantiza confidencialidad, habiendo implementado medidas de seguridad administrativas técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daños, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
- Estas medidas incluyen procedimientos de seguridad y confidencialidad como lo son controles de acceso, políticas internas de confidencialidad y para la limitación de divulgación, cifrado de información, revisión contractual con encargados y proveedores tecnológicos, gestión de riesgos de terceros y capacitación continua al personal en la materia.
- Para efectos de limitación de uso y divulgación de sus datos, usted puede dejar de recibir mensajes promocionales mediante una solicitud por escrito en el domicilio de Detisa o mediante correo electrónico a la dirección de correo [derechos.arco.mexico@redenergy.mx].
TRANSFERENCIA Y ENCARGADO
- Le informamos que sus datos personales son compartidos con la siguiente empresa para las finalidades que se describen a continuación:
- Contratación de la sociedad mexicana Grupo Marelior, S.A.P.I DE C.V. (Komit) para el análisis de datos en la nube, como lo es recopilar, transformar y visualizar datos.
- Asimismo, la administración de la información y análisis de datos vía la red inalámbrica el cual cuenta con información sobre los usuarios conectados a la red, así como de los dispositivos móviles detectados.
- Ello, con la finalidad de:
- obtención y análisis de datos de clientes;
- la personalización de la experiencia del cliente;
- la promoción de bienes y servicios;
- la medición de calidad en el servicio y/o producto y
- habilitar la conexión a internet a través de la Red Wi-Fi.
- Al respecto Komit actúa como Persona Encargada en términos de la LFPDPPP bajo instrucciones de Detisa.
DERECHOS ARCO
- Usted tiene derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, y Oposición respecto de la información recabada.
- En específico, usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
- Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
- ...que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación).
- ...así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
- Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito en el domicilio de Detisa o mediante correo electrónico a la dirección de correo [derechos.arco.mexico@redenergy.mx].
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
- Modificaciones serán publicadas en el sitio web y establecimientos de Detisa.
- Asimismo, cualquier cambio al aviso de privacidad se hará de su conocimiento mediante una comunicación al correo electrónico registrado.
CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
Información de contacto
- Para mayor información, comunicate con el área administrativa de Detisa en la dirección de correo electrónico derechos.arco.mexico@redenergy.mx
- Secretaria: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno